アワードコミュニケーションサービス
Brand Communication x Award Experience x DX
アワード表彰を通じて企業や製品、サービスのブランド好感度、認知度、ロイヤリティの向上を支援するアワードコミュニケーションサービスを提供します。
ブランドコミュニケーションの一環としてコンクールや表彰等アワードを実施、また検討中の企業・自治体に、アワードコミュニケーションサービスはアワード管理ソフトウェア×事業運営サポートを提供することで、表彰事業の活性化から大規模な表彰事業のスピーディな開催まで、組織の新製品、新事業のブランド好感度、認知度、ロイヤリティの向上を強力に支援します。
グローバル化が進展した今日、次々と登場する新製品やサービス、新規事業を展開する企業等、私たちが接する製品、サービス、企業の数は膨大にのぼります。これらの中から、自身に合ったものを適切に選択することは過剰な情報ソースと相まって多大なストレスになっています。この様な状況下、企業では、顧客満足度をアピールする広告手法や消費者調査からNo1のお墨付きをアピールするプロモーション手法等が利用されていますが、客観性や透明性を欠くものが散見され、必ずしも顧客のブランドロイヤリティの向上につながっていません。
製品やサービスのブランド価値を消費者に伝え、ブランドイメージを確立し競合と差別化を図る上で、アワード表彰は効果的で格好のコミュニケーション手法です。
アワード表彰イベントを開催することで、企業は、ユーザを巻き込んでブランドをともに構築していくというオープンで共創的な姿勢をアピールでき、ユーザは、参加を通じてブランドの認識を深め、ブランド審美眼を高める契機となります。また、アワード体験は、ブランドと顧客同士の一体感や共感を生み、顧客体験をより重層的なものにします。
Award ofは、アワード運営の全てをオンラインで完結できる最新のアワード管理ソフトウェアを核に、ユーザと共創的にブランドを構築するアワードコミュニケーションサービスをフルアウトソーシングで提供します。
アワードコミュニケーションサービスは、応募動機を高め、早期の応募、10,000件超の応募数にも対応する応募プロセスの構築から、客観的で透明性の高い審査手法、500人超の審査員体制にも
対応する審査プロセス、審査フィードバック、表彰ギャラリーを簡単・迅速に実現する表彰プロセスまで、応募者、審査員、主催者に全く新しいアワードエクスペリエンスを提供、
ブランド・コミュニケーション × アワード・エクスペリエンス × DX
を実現します。
● サービステンプレート
| プロセス | 主要タスク |
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● 特徴
- マーケティングコンサルタントによるアワード企画
- ブランドコミュニケーションを踏まえた応募～審査～表彰プロセスの設計
- アワード運営（業務プロセス、事務局機能、オンライン管理）のアウトソーシング対応
- 審査体制の構築、運営のアウトソーシング対応
- 評価基準に基づく各採点の自動集計から順位付け
- アバター審査員（有識者、実務家、ユーザ不問）によるバイアスを排した最終審査 ※オンラインで実施
- Award Forceアワード管理SaaSの採用 ※最多20,000人の応募受付、30カ国語以上に対応
- エンタープライズグレードのセキュリティ
- サンドボックス（テスト環境）の活用
- 他システム連携 ※CRM連携（Sales Force、HubSpot）、コミュニケーション連携（Teams、Slack）
- 専用Webサイトの制作、運用（Option）
- 既存／潜在顧客へのメールマーケティング（Option）
アワードコミュニケーションサービスは、参加者に最高のアワードエクスペリエンスを提供しブランドロイヤリティを高めます。
アワードコミュニケーションは、多くの参加者が集いフレンドリーかつオープンに開催できるイベントとしてブランドコミュニケーションに最適です。
| 適用例 |
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- アーリーアダプター（新サービスや製品の初期採用層）より新製品の活用事例を募り、優良な事例をベストプラクティスやベストインフルエンサーとして選出、 表彰します。
- 企業や組織が抱える顧客サービスの課題を、生成AIを活用して解決するアイディアを募り、もっとも優秀な案を選出、実現性のある案に賞金を提供します。
- 外国人旅行者が、日本の良かった、悪かった、好き、嫌いの様々な体験談を写真や動画を交え母国語（多言語対応）で応募、旅行者ならではの視点で面白く、今後の施策の参考になる体験を選出、発表します。
- 大阪・関西万博の各出展をノミネート（選考対象）し、各国の来場者が各出展の展示内容をレビュー、もっとも高評価のパビリオンを選出、発表します。
アワードコミュニケーションサービスの構築は、表彰事業の全プロセスのDXを支援するクラウドサービスとして欧米を中心に海外で普及しているアワード管理ソフトウェアAward Forceを核に、アワードコンサルティングからシステム構築、運用、事務局業務までAward ofとパートナー企業の協力体制で全領域を支援します。
アワードコミュニケーションサービスは、２つのプランをフルアウトソーシングで提供します。
| プラン | 概要 | 価格 |
|---|---|---|
| スタンダード |
| ￥3,980,000 ～ |
| プレミア |
★スタンダードプランに以下の機能、サービスをプラス★
| ￥7,970,000 ～ |